深圳大优科技有限公司是一家可再生墨盒生产厂家,2012年10月加入五步法,当时的工厂的规模只有200多平方米,外贸业务团队4个人。
下图为2012年12月五步法实施团队在大优公司服务照片


二、大优公司2013年五步法操作规划:
经过一年的服务,大优公司取得喜人的成绩,在不到一年的时间里,换了新的厂房,并启动新的产品项目组——电子烟项目组。新厂房超过1000平方米,搬迁完毕后,2013年10月大优公司进行了2013年五步法会员的续费,并根据五步法实施团队的意见,针对目前公司的硬件设施、操作人员等情况,对下一年的客户开发方案进行了新的整理和规划:
下图为逄力先生给大优公司规划下一步的五步法操作方案:
最后确定按照以下方案实施:
1、2个项目组:墨盒项目:5个业务员;电子烟项目:4个业务员。
2、10条宽带
3、2套网络版软件
4、4台邮件服务器
三、大优公司五步法运行环境设计:
五步法的运行需要一个稳定并且流畅的网络环境,所以在五步法的实施方案里面,包含了对网络布线的整理安排和布置。根据该公司的实际情况,五步法实施团队设计了如下的《五步法运行环境平面图》,以及《五步法运行环境系统图》
五步法运行环境平面图
五步法运行环境系统图
四、大优公司五步法实施现场:
五步法运行网络环境实施
五步法运行整体环境实施(图为五步法操作公共区域)
五步法软件系统操作培训实施
五步法客户开发思路培训实施
五步法开发信及相关展示系统实施
五、大优公司五步法运行及工作协调讨论组:
1、根据以上实施方案实施完成之后,由五步法技术客服创建一个五步法工作协调讨论组,把大优公司的全体五步法操作人员、五步技术客服、五步法讲师都加到这个讨论组里,以便进行沟通以及跟踪服务、反馈效果。
2、讲师在讨论组里面给所有操作人员布置任务
3、讲师辅导操作人员分析询盘
六、大优公司五步法工作流程:
2个项目组的每天工作流程:
1、每天上班后,在邮件服务器按照以下流程申请域名和账号
注册一个新域名
在新域名下分配好邮箱
群里通知每个人使用的邮箱账号和密码
2、检查收件箱,看看前一天发送的邮件有没有询盘回复,根据询盘,分析下客户类型,在讨论组里面贴出来。
3、询盘处理完毕,在专门搜索的电脑导入一批关键词(300-500个),启用防屏蔽搜索。
4、搜索完成保存,在自己的电脑进行正选反选等数据整理,并提取邮箱。
5、下午和晚上都是发邮件的好时机,设置好发送邮箱账号以及邮件模板,选定数据,开始群发。
6、大优公司赵总每周六下午3:00开总结会议,总结每个人手上的询盘情况和客户跟进情况。
以上就是一个循环,每天只需要按照这个流程操作就可以了。不断来询盘,不断分析新的客户类型和关键词。
七、大优公司五步法实施成效:
以下是五步法系统运行之后,大优讨论组的部分聊天记录:
我们可以看到在大优公司五步法系统运行非常有序,客户开发流程非常简单,询盘数量稳步增长,基本完成开发目标。